Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-242 22 56

För dig som arbetar med service och kommunikation
Foto: David Bergström
Hälsa

Skratta mer prestera bättre

Personal som skrattar blir friskare och mer kreativa. Och skrattet går att träna upp.

14 februari 2014 15:54

Fakta

Skratt sänker stressnivåerna

Är det sant att man jobbar bättre om man har roligt på jobbet? expert LenaSekotidningen frågade psykologen och skrattexperten Lena Dur Högnelid.

– Ja, absolut. Man håller sig friskare och presterar bättre. Skrattet är ett socialt smörjmedel som påverkar samspel, kommunikation, empati och lyssnande. Om man har roligt ökar arbetsglädjen, energin och kreativiteten.

Vad händer om man aldrig skrattar på jobbet?

– Då får man ett skrattunderskott eftersom man tillbringar så stor del av sin tid på arbetet. Och det kan i sin tur leda till hälsorisker och att man arbetar sämre.

Vad händer egentligen när man skrattar?

– Skrattet påverkar andning, blodcirkulation, hjärtmuskelns styrka och kondition, musklerna i mellangärdet, de festa grundläggande fysiologiska processer, men det är också. helt avgörande för vårt mentala välbefinnande. Leendet påverkar stressbalansen och därmed vår tankeförmåga och kreativitet, och är en viktig del i kommunikation med andra människor.

Kan man öva upp sin skrattförmåga?

– Ja, man kan träna sin skrattkondis precis som man tränar andra förmågor. Man kan öva sina skrattmuskler med metoden ”skrattercise”. En enkel hemmaövning är exempelvis att skratta högt när man borstar tänderna.

Blir en arbetsplats mer tillåtande om de som jobbar där tillåts skratta?

– Absolut, eftersom skrattklimatet påverkar stressnivå, tålamod, lyssnande, problemlösningsförmåga. Har man en väl fungerande och tillåtande arbetsmiljö blir det färre konflikter och man kan lösa dem konstruktivt när de uppkommer.

Finns det arbetsplatser som aktivt jobbar med att skratta mer?

– Jag är ofta ute p. företag som är intresserade av ”strategiskt arbetsglädjearbete”, att fokusera p. det som behövs för att medarbetare ska m. bra, fungera med varandra och prestera, och där ingår skratt och leenden.

Visst finns det en uppfattning om att arbetet inte är seriöst om man inte är allvarlig och fokuserad?

– Ja, det är en seglivad missuppfattning. Skratt och leenden stärker tvärtom fokus, tankeförmåga och energinivå.. Omdöme och social kompetens hjälper oss sedan att avgöra hur, när och i vilken mängd det passar.

Finns det människor som nästan aldrig skrattar?

– Ja, det är ganska vanligt att tappa sin skrattvana. Oftast försvinner de stora skratten först, sedan småskrattandet, sist leendena. Men som tur är kan man f. tillbaka vanan om man vill. Det är en stor del av mitt arbete att hjälpa till med det.

– Klart vi skrattar på jobbet, annars skulle jag inte jobba kvar, säger Niclas Lundstedt, terminalarbetare på Mertz kombiterminal i Malmö.

Vi träffas en regnig iskall vinterdag. Sekoombudet Lennart Gemkvist möter upp tillsammans med Niclas som är skyddsombud, och företagets vice vd Thomas Jörme. Alla tre är helt överens: En arbetsplats med glada skratt och god stämning funkar bättre än en med en hård och kall atmosfär.

– Självklart går jobbet först, men man arbetar ju inte sämre för att man har roligt också, säger Niclas.

Alla hejar glatt när vi dyker upp, till och med hunden Selma som hör till  inventarierna på stället hälsar lite förstrött.

– Hon ska visst vara med på lönelistan också, säger Lennart med ett leende.

Mertz tog över terminalen för ett år sedan och är nu Sveriges största logistikterminal. Hit kommer containrar och trailrar med lastbil och lastas om till järnvägsvagnar.

– Rena miljövinsten. Vi slipper lastbilar på vägarna och kunden får fram sina varor, säger Niclas.

Jobbet är långt ifrån riskfritt, med tunga lyft och farliga moment när godsvagnar ska växlas.

– Om personalen är glad minskar risken för olyckor. Och om de trivs och känner sig trygga arbetar de ju så klart bättre, säger Thomas Jörme.

Härifrån lastas allt från bananer till järn. Jobbet sköts av 22 anställd som Mertz tog över när de köpte terminalen från Cargonet.

– Ett lyckokast. Det kunde ju varit hur som helst, men det här är ett toppengäng, säger Thomas Jörme. Behöver det jobbas över så ställer folk upp – självklart mot ersättning och frivilligt – men själva inställningen till jobbet är professionell. Och vi har mer än fördubblat vår volym på ett år!

– Och att sjukfrånvaron är på 0,2 procent säger en del om trivseln, säger Lennart Gemkvist.

De festa anställda har varit här i över 15 år och just därför är de viktigt att lotsa in nykomlingar i jobbet och arbetsgänget.

– De får lära sig alla säkerhetsföreskrifter, gå bredvid och komma in i gemenskapen – det brukar funka bra, säger Niclas.

Niclas har jobbat inom järnvägen i 26 år och på just den här terminalen sedan 1997.

– Jag har jobbat på dagis, med barn med särskilda behov och till och med varit snickare men trivs bäst här. Man jobbar ute, rör på sig, har olika arbetsuppgifter under en dag.

– Man kör lok, växlar vagnar, kör truck, kör kran och har fridagar – en perfekt blandning, säger Lennart Gemkvist.

Att stämningen är god märks direkt. Niclas berättar om när han hade sett en film om en psykolog som misslyckades med sin gruppterapi och i ren panik för att rädda situationen skrek: gruppkram!

– Det testade jag nästa dag på jobbet och, jadå, vi fick till en riktig gruppkram med fyra killar, skrattar han. Det skulle man nog testa lite oftare.

– Ett gott skratt är alltid bra men det behövs som bäst när det är som jävligast. När man fryser, det är stressigt och bara trist. Då kan ett skratt fixa hela dagen. Jag skulle kunna jobba med vilket jobb som helst bara jag har kul på jobbet.

Birgitta Forssell
redaktionen@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Maskinförare kan få nytt avtal nästa vecka

Den sista maj löper Sekos avtal med Maskinentreprenörerna, ME, ut. Förhandlingar pågår och parterna har satt ut förhandlingsdatum in i det sista. En särskilt viktig fråga för Seko, förutom lönenivåerna, är rätten att granska handlingar. Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

Seko: Vi varslar inte i onödan

Efter tre varsel och tre avtal är både Seko och Almega nöjda med resultatet. Beskrivningen av vad som hände skiljer sig dock. Läs mer

Kongress 2017

Allt om kongressen

Läs mer

Vikten av fint fikarum

Vikten av fint fikarum

– Vi njuter av det här stället. Vi äter en helt underbar frukost varje morgon klockan nio, och det sitter fint när man börjat jobba klockan sex. Läs mer

”Nöjd och lycklig”

-Jippie, vad gott det här gör för framtiden. Alla som arbetar på telekomavtalet har glädje av den höjda minimilönen. Det känns härligt att nå hela vägen fram. Läs mer

Kongressen i bilder

Kongressen i bilder

För en vecka sedan avslutades Sekos kongress. Så här såg det ut bland delegater och dansare, ombudsmän och besökare, talare och funktionärer. Allt förevigat av fotograf Madeleine Andersson. Läs mer

”Man blir rätt less på värme”

”Man blir rätt less på värme”

"Man blir rätt less på värmen när man jobbar på ett värmeverk. Som värst på sommaren kan det vara uppåt 70 grader på vissa ställen i pannhuset." Läs mer

Med engagemang som brinner

Med engagemang som brinner

Ellena Papaioannou är lokalvårdare och klubbordförande på Uppsala universitet. Och ordförande för centrala ungdomskommittén. Och vice ordförande för regionstyrelsen. Och kongressombud. Och ... Läs mer

Ensam är inte stark

Ensam är inte stark

När jag hör ordet flexibilitet osäkrar jag mitt kollektivavtal. Flexibilitet, visst låter det tjusigt. Vi anpassar oss, är med vår tid och vi motsätter oss inte förändringar. Läs mer

Mer krävs av anställda i rörelsen

Den som arbetar för en organisation som facket måste vara beredd att ställa upp gratis på sin fritid i utåtriktat arbete, anser debattören. "Avlönade företrädares existens grundar sig i de icke avlönade, hårt arbetande vanliga människornas arbete i arbetarrörelsens tjänst." Läs mer

Vill Jernhusen ha fler försenade tåg?

Kanske är det som författaren Jesper Meijling hävdar att fastighetsbolaget Jernhusen och dess stationshus bäst Läs mer

Avtal klart på telekom

Seko och Almega har tecknat ett nytt avtal på telekomområdet. Det betyder att det inte blir någon strejk i morgon. Restidsfrågan har fått en lösning och det blir en minimilön på 20 000 kronor efter två års yrkeserfarenhet. Läs mer

Sparkad, svartlistad, återupprättad

Sparkad, svartlistad, återupprättad

En septembermorgon 2005 varslas klubbordföranden och tunneltågföraren Per Johansson om avsked och stängs omedelbart av från arbetet på grund av illojalitet mot företaget. Nu är han tillbaka i förarhytten. Läs mer

Nya avtalet stoppar lönedumpning

Sekos förhandlare är glada över att in- och uthyrning av personal nu har reglerats i det nya avtalet för banarbetare. Samtidigt fick man gå med på en sänkning av ingångslönen för oerfarna. Läs mer

Avtal klart för banarbetare

Avtal klart för banarbetare

Strejken på järnvägsinfrastrukturavtalet är avblåst. Seko och Almega Tjänsteförbunden blev sent i går kväll överens om ett nytt avtal. Seko fick, enligt ett pressmeddelande, gehör för kravet på reglering av in- och uthyrning av personal. Läs mer

Bättre a-kassa för deltidare

Från och med idag, den 15 maj, räcker a-kassan längre för deltidsarbetslösa. Nu får de rätt till ersättning i upp till 60 veckor. Läs mer

Glädje över låglönesatsningen

Igår blev Seko och Almega överens om ett nytt treårigt avtal. Några av de klubbar som berördes direkt av konfliktvarslet säger att de så här långt är glada över låglönesatsningen. Läs mer

Strejken avblåst i spårtrafiken

Det blir ingen strejk på spårtrafiken. Seko och Almega har kommit överens om ett treårigt avtal som ger en låglönesatsning, avsättning till pension och en loss of licenslösning. – Vi har inte behövt sälja någonting, säger Thomas Gorin Weijmer. Läs mer

Seko kan ärva medlemmar utan arvingar

Vid dödsfall kan Kommunal och Seko ärva medlemmens livförsäkringspengar om det saknas arvingar. Det skriver Kommunalarbetaren, som granskat villkoren i LO-förbundens livförsäkringar som är tecknade i Folksam. Läs mer

Visa oss ditt jobb

Visa oss ditt jobb

Vad gör du och dina arbetskamrater egentligen på jobbet? Hur ser din arbetsplats ut? Det har du chansen att visa i Sekotidningens fototävling ”Mitt jobb”. Läs mer

Medlare

En person som kallas in om parterna inte kan komma överens och det inte går att komma längre i förhandlingarna. Medlare utses av Medlingsinstitutet.