Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-523 53 76

För dig som arbetar med service och kommunikation

”Viktigt att få uppmärksamhet i vardagen”

På den ideala arbetsplatsen rör sig cheferna ute i verksamheten, pratar med personalen, kollar läget, frågar hur medarbetarna mår. Och de är beredda att lyssna och agera.

19 december 2013 10:42

– Vi kallar det att ha uppmärksamhet i vardagen eller management by walking around, som är det engelska uttrycket och som jag tycker ger en bra bild av vad det handlar om, säger Torsten Heinberg, beteendevetare på Arbetsmiljöverket.

Helst av allt ska chefer och arbetsledning förebygga att personalen blir sjuk eller skadar sig. Kraven är desamma oavsett om det handlar om fysisk eller psykisk ohälsa.

Arbetsgivarna ska göra en riskbedömning för att undvika ohälsa, och om personalen drabbas av ohälsa eller funktionsnedsättning ska arbetet anpassas efter den enskildes förutsättningar. Om det råder inget tvivel, som Torsten Heinberg ser det.

– Vi har arbetsmiljölagens regelverk som är tydligt på den här punkten, och vi har en mängd föreskrifter, säger han.

Flera föreskrifter, förutom den grundläggande om systematiskt arbetsmiljöarbete, rör direkt den situation som Maria Carlssons pappa hamnade i. Han arbetade ensam, var orolig för framtiden och saknade en känsla av tillhörighet.

Oron för att bli av med jobbet i samband med större förändringar kan vara förödande för hälsan om inte arbetsgivaren ger tydlig information om vilka alternativ som finns.

När det gäller upphandling kan det vara bra, enligt Torsten Heinberg, att klargöra vad som händer om uppdraget blir kvar respektive inte blir kvar i företagets regi.

– Det är oerhört viktigt att vara tydlig med vilka planer som finns, och inte lämna personalen ovetande, säger Torsten Heinberg.

Ett annat riskområde är ensamarbete. Att arbeta ensam utgör i sig en stor risk, socialt och psykologiskt, och för den som är särskilt sårbar är risken större. I de fallen bör kanske ensamarbete undvikas.

Jan Carlsson hade troligen haft god hjälp om arbetskamrater, fackligt förtroendevalda och chefer agerat mer kraftfullt och inte släppt taget om honom, trots att han i vissa lägen gav intryck av att må bra eller inte vara i behov av hjälp och stöd.

Det senare är en vanlig reaktion hos personer med psykisk ohälsa. Och då gäller det att våga stå kvar. Arbetsgivaren har störst ansvar, enligt Torsten Heinberg, men även arbetskamrater och fackligt förtroendevalda.

– Chefen kan inte se och höra allt. Om någon behöver hjälp måste vi alla som är på samma arbetsplats ta vår del av ansvaret för att hjälpa till. En sådan anda måste till om våra regler ska fungera i praktiken, säger han.

Karin Lindgren Strömbäck, reporter
karin.lindgrenstromback@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Stort varsel på stockholmspendeln

Stort varsel på stockholmspendeln

Idag har 90 städare på pendeltågen i Stockholm varslats om uppsägning. Deras arbetsgivare Sol Reneriet blev ”fetlurade” av MTR, säger en anställd. Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

Arriva fortsätter köra Pågatågen

Idag blev det klart att Arriva fortsätter köra Pågatågen för Skånetrafikens räkning. Politikerna i Region Skåne har också beslutat att Arriva ska sköta hela affären, det vill säga även underhåll av stationer och ersättningstrafik. Läs mer

Kongress 2017

Allt om kongressen

Läs mer

Slipp stressen på semestern

Slipp stressen på semestern

På ISS Transport i Malmö har de anställda lite olika planer inför semestern. Några planerar, andra tar dagen som den kommer. Läs mer

Krav växlade mellan Seko och Arbetsgivarverket

Idag har parterna på staten växlat yrkanden med varandra. Seko kräver löneökningar enligt LO-samordningen med låglönesatsning samt tryggare anställningar och bättre arbetsmiljö. Läs mer

Långa dagar i bilen – utan riktig lön

Långa dagar i bilen – utan riktig lön

De berättar om långa dagar i bilen. Om jobbiga körningar när sömnen tränger sig på, och så det värsta – att vara borta från familjen långt in på kvällen, var och varannan dag. Läs mer

”Vi får kämpa hela tiden”

”Vi får kämpa hela tiden”

Läs mer

Janne Rudén tackar för sig

Janne Rudén tackar för sig

Efter 15 år som förbundsordförande har Janne Rudén gått i pension. Här berättar han om framgångar och bakslag och om fördelen med att Frölunda förlorar i ishockey. Läs mer

Seko är sina medlemmar

Seko är sina medlemmar

En ny förbundsledning ska nu göra Seko till ett öppet och lyssnande förbund dit nya söker sig och gamla stannar kvar. Läs mer

Nej till begränsningar i konflikträtten

Uppenbarligen blir det ett ingrepp i förhandlingarna till fördel för en arbetsgivare som agerar antifackligt, skriver Seko Stockholms styrelse apropå regeringens kommande utredning av konflikträtten. Läs mer

Vill Jernhusen ha fler försenade tåg?

Kanske är det som författaren Jesper Meijling hävdar att fastighetsbolaget Jernhusen och dess stationshus bäst Läs mer

Seko stämmer Leif–Ivan Karlsson

Seko stämmer Leif-Ivan Karlsson på 1,4 miljoner kronor i obetalda löner efter Birger Jarl-konkursen. Läs mer

Minst och bäst – på Boxholmsdepån gick övergången utan problem

Minst och bäst – på Boxholmsdepån gick övergången utan problem

När Alstom tog över Boxholmsdepån 2014 var det Jörgen Liebgotts tredje arbetsgivare på sex år. Alla övergångar har varit okej, men det senaste bytet gick riktigt bra, säger han. Läs mer

Dödsolycka på Malmbanan

Under gårdagen omkom en 21-årig man från Jokkmokk när han blev påkörd bakifrån av ett tåg strax söder om Abisko. Läs mer

Avtal klart på KFS energi

Seko och de kommunala energibolagen i KFS har tecknat ett nytt treårigt avtal. Avtalet ger löneökningar enligt det så kallade märket på 6,5 procent och innehåller en låglönesatsning. Läs mer

Åsbro kursgård döms för arbetsmiljöbrott

En instruktör vid Åsbro kursgård döms till 60 dagsböter för arbetsmiljöbrott genom vållande till annans död. Företaget döms att betala en miljon kronor i företagsbot. Läs mer

Fortsatt många arbetsskador

Arbetsmiljön blir inte bättre för Sekos yrkesgrupper när man ser till antalet anmälda olycksfall och sjukdomar som orsakats på jobbet. Läs mer

One contact säger upp kundservicepersonal

One contact varslar drygt 20-talet anställda på kundservice i Malmö om uppsägning. Enligt Seko beror varslet på att företaget tappat sin största kund. Läs mer

Städavtalet klart

Seko och Fastighets har tecknat ett nytt städavtal med Almega. Därmed blir det ingen strejk nästa onsdag. Uppgörelsen innebär en låglönesatsning på 83 kronor, enligt de båda facken. Läs mer

Bristyrken
Svårt för många branscher att locka ungdomar

Svårt för många branscher att locka ungdomar

En ko ställer sig och tittar på Linnea Sundfors när hon åker upp i liftkorgen. Hon och Leif Bergman är i Smedsbyn utanför Örnsköldsvik för att besikta gatubelysningen. Läs mer

Lönespridning

Skillnader i lön mellan olika grupper som beror på olika faktorer som utbildning, yrke, bransch, ålder, kön och efterfrågan.