Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-523 53 76

Tågvärdarna Emma Klingborg och Elias Cataño kräver större tydlighet av SJ.
Nyhet

”SJ borde göra mer för flyktingarna”

Flyktingar fortsätter att resa med SJ:s tåg från, framför allt, Malmö och Göteborg. Möjligen är det något färre som bokar plats just nu, enligt SJ. För personalen ombord på tågen är dock läget densamma som tidigare.

30 oktober 2015 09:04

SJ:s otydliga instruktioner gör att tågvärdarna ibland hamnar i knepiga situationer, berättar Elias Cataño, tågvärd och ordförande för Seko sektion åkande och Emma Klingborg, tågvärd och ledamot av sektionsstyrelsen.

-Det hamnar på personalen att avgöra hur enskilda passagerare ska behandlas, om individen ska få åka utan biljett eller inte.

-Och blir det något fel, att någon exempelvis avvisas från ett tåg för att personen saknar biljett och det kritiseras i media, då är den enskilde medarbetaren ansvarig, inte SJ, säger Emma Klingborg.

Hon har själv stått i svåra samtal med passagerare som saknat biljett när andra medresenärer sagt hon varit för hård och omänsklig när hon påpekat biljettkravet.

-Det är som att stå på en scen och alla tittar, lyssnar och bedömer, säger hon.

Elias Cataño och Emma Klingborg uppskattar SJ:s insatser för att hjälpa flyktingarna. Till exempel att id-kravet vid köp av de billigaste biljetterna avskaffades tidigt.

-SJ har goda ambitioner att göra ett bra jobb, men samtidigt är det business as usual. Istället för att göra skillnad för de mest utsatta, har SJ kvar kravet på att alla ska ha biljett ombord, säger Elias Catano.

-Instruktionen till personalen är densamma som tidigare. Den som inte har biljett ska antingen uppmanas köpa eller stiga av tåget, säger han.

Samtidigt ger SJ signaler, i media och genom intern information, att flyktingar inte ska slängas av tågen.

För att verkligen hjälpa flyktingar utan pengar har Seko föreslagit att SJ ska skänka tomma säten till hjälporganisationer, så att de i sin tur ska kunna dela ut platser till flyktingar som saknar biljett. Men SJ har sagt nej till det.

SJ:s kommunikationschef Monica Berglund medger att SJ inte vill ge bort biljetter gratis.

Dels finns inget sådant uppdrag från myndigheterna, dels är det krångligt att organisera, säger hon.

-SJ är ett affärsdrivande statligt bolag. De allra flesta som reser med oss har pengar till biljetter. Även flyktingar.

Tågvärdar Sekotidningen talat med tycker att instruktionerna är otydliga när någon saknar biljett. Dels krävs biljett, dels ska ingen flykting slängas av. Vad är det som gäller?

-Det är vardag för tågvärdarna att fatta beslut i enskilda fall. Biljettkravet ligger fast, men vid särskilt ömmande fall ska ombordpersonalen känna trygghet att låta någon åka vidare. Blir situationen infekterad ska personalen backa. De har vårt stöd i det beslutet, säger Monica Berglund.

Att dagligen ta ställning till hur passagerare utan biljett ska bemötas är en del av jobbet, det håller Elias Cataño och Emma Klingborg med om. Men de säger att situationen just nu inte är den vanliga.

-Frågan om flyktingarna skapar samhällsdebatt och det är många som engagerar sig. Det är klart att känslorna blir starka, säger Emma Klingborg.

Emma och Elias tycker att SJ kunde göra mer för att hjälpa till i flyktingarbetet, medan Monica Berglund anser att SJ redan gjort mycket.

Företaget tjänar pengar på biljetterna, men har samtidigt haft utgifter för bland annat tolkar och vakter, enligt kommunikationschefen.

-Dessutom har vi skänkt 300 000 till Röda Korset, vars personal i ett läge fick åka gratis på tågen, i enlighet ett gammalt avtal mellan oss. Röda Korset aktiverade avtalet när de gick upp i nationell beredskap.

Karin Lindgren Strömbäck, reporter
karin.lindgrenstromback@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Upprop mot sexuella trakasserier inom sjöfarten

Idag presenteras ”lättaankar, ett upprop mot sexuella trakasserier inom sjöfarten. 1150 kvinnor i branschen har skrivit under sjöfartens eget #metoo-upprop. Läs mer

Fängelseblockad efter mordförsök

Fängelseblockad efter mordförsök

Franska fängelser har blockerats av personalen under de senaste dagarna. I förra veckan överfölls tre kriminalvårdare av en terroristdömd intern. Ett regelrätt attentat, enligt facket som nu kräver tryggare arbetsförhållanden. Läs mer

”Erfarenhet borde synas på lönen”

”Erfarenhet borde synas på lönen”

– Jag är trygg i min yrkesroll och kan bemöta de intagna på ett helt annat sätt idag jämfört med när jag var ny på jobbet, säger Anette Skrydtrup, kriminalvårdare på häktet i Helsingborg. Läs mer

Seko: Damberg lyssnade om Samhall

Mötet mellan LO-förbunden på Samhall och näringsminister Mikael Damberg igår torsdag var givande. Ministern lyssnade. Det säger Sekos ombudsman Annika Ödebrink Läs mer

Först på plats efter olyckan

Först på plats efter olyckan

Att se en svårt skadad, kanske avliden, människa påverkar alla. -Vi är inga hårda typer utan känslor, säger Anders, som är en av Trafikverkets olycksplatsansvariga. Läs mer

”Jag bestämmer över mitt arbete”

”Jag bestämmer över mitt arbete”

Läs mer

Han ger de asylsökande en röst

Han ger de asylsökande en röst

Viktor Bankes mobil ringer i det närmaste oavbrutet, sms trillar in, han svarar ett par tre gånger. ”Det kan vara dagis”, säger han ursäktande. Läs mer

Himmel eller helvete

Himmel eller helvete

Det är ingen mening att slå sönder maskinerna, bättre att slåss för en rättvis fördelning av vinsterna som robotar och automatisering ger. Och kanske få en kortare arbetstid. Läs mer

Inga arbetare på riksdagslistan

Inte ett fackligt namn på valbar plats när socialdemokraterna i Norrbotten sätter ihop sin riksdagslista. Det är helt enkelt inte acceptabelt tycker LO-distriktet i Norra Sverige. Läs mer

Ingen tar betalt på ersättningsbussen – inga problem tycker SL

I maj sparkades konduktörerna på Tvärbanan i Stockholm. Istället ska resenärerna själva ”blippa” sina Läs mer

Samtal på liv och död

Samtal på liv och död

Lotta Andersson har varit med länge, medan Johan Ridell är ganska ny på jobbet som operatör på Polisens kontaktcenter i Malmö. De har mycket gemensamt och förenas i sin kärlek till de som ringer 114 14. Läs mer

Seko kritiserar utredning om strejkrätten

Seko kritiserar utredning om strejkrätten

Seko riktar allvarlig kritik mot den utredning regeringen har tillsatt för att se över strejkrätten. Om strejkrätten begränsas kan det få allvarliga konsekvenser för hela arbetsmarknadsmodellen varnar Seko. Läs mer

Därför röstar jag på socialdemokraterna

Läs mer

Ännu inte avgjort om Tågkompaniet tar över Krösatågen

I slutet av 2017 kom beskedet att Tågkompaniet tar över trafiken på Krösatågen från och med december 2018. Strax därefter överklagade Transdev beslutet. Läs mer

Samhall säger upp allt fler

I morgon träffar Seko och övriga sex LO-förbund näringsminister Mikael Damberg för att ge sin bild av arbetsmiljön och verksamheten på statliga Samhall. Ministern har kallat till mötet, enligt tidningen Fastighetsfolket. Läs mer

ITF-kontrollanter räddar sjömanslön

Sjömän på bekvämlighetsflaggade fartyg har svårt att få ut rätt löner. Men tack vare de svenska ITF-inspektörerna tvingades redarna betala över 850 000 kronor i retroaktiva löner under 2017 skriver Transportarbetaren. Läs mer

Retroaktiv lön

Tillägg till tidigare utbetald lön på grund av att ett nytt kollektivavtal träffats i efterhand.

ROBOTISERING
Konduktören Niclas blev ersatt av en stolpe

Konduktören Niclas blev ersatt av en stolpe

Kommer robotarna att ta över jobben? Forskare, politiker, fack och arbetsgivare är överens om att vi står inför en helt ny arbetsmarknad. Sekotidningen har bland annat pratat med konduktören Niclas som blev ersatt av en stolpe och arbetsmarknadsministern som "leker med tanken" att a-kassan kan användas till kompetensutveckling även om man inte är arbetslös. Läs mer

Lokförare avled av sina skador

Lokföraren som skadades svårt i en arbetsplatsolycka i Bastuträsk onsdags förra veckan har avlidit av sina skador. Mannens arbetsgivare Green cargo fick beskedet natten till lördag. Läs mer

Kritiskt för den skadade lokföraren

Den lokförare som skadades allvarligt vid en arbetsplatsolycka i Bastuträsk i onsdags har flyttats till Norrlands universitetssjukhus i Umeå. Hans tillstånd är kritiskt. Läs mer

Lokförare allvarligt skadad i arbetsplatsolycka

En lokförare vid Green cargo skadades allvarligt vid en arbetsplatsolycka i Bastuträsk igår morse. Läs mer