Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-523 53 76

Nyhet

För långsam för Com hem

8 april 2008 13:22

Tobias Persson var lite för duktig på det tekniska. Det gjorde att arbetskamraterna ofta bad honom om hjälp – och Tobias hjälpte till. Men det skulle han inte ha gjort:
– Chefen sa att jag skulle sköta mig själv eftersom jag låg lite dåligt till i statistiken. När jag hjälpte de andra gick det ju långsammare för mig, säger Tobias och ler lite snett.
Krister Tånneryd är drift- och servicechef på Com hem. Han håller med om att det kan verka kontraproduktivt att man inte ska hjälpa sina arbetskamrater.
– Men bara om man ser kortsiktigt. Kan man inte svara ska man gå till sin gruppledare och be om utbildning. Då lär sig alla och det blir bättre i längden.
Ett annat fel Tobias gjorde var att själv ta reda på svaret när han inte kunde lösa problem. Det tog lite längre tid än om han skickat frågan vidare.
– Jag ville lära mig så att jag skulle kunna svara nästa gång. Det skulle öka effektiviteten på sikt, men det syns ju inte i statistiken.
Han tog tillräckligt många samtal varje dag, men varje samtal tog lite för lång tid och han sålde för dåligt. Så han blev bara kvar i knappt ett och ett halvt år på Com hem, med anställningar på tre månader i taget.
– Uppfyller man målen får man förlängt, annars inte. Ibland utlyser de fasta tjänster, men min chef sa också att jag skulle prestera ännu sämre om jag fick fast, för då skulle jag sluta bry mig.
Enligt honom utnyttjar Com hem tillfälliga anställningar och inhyrd personal för att slippa binda sig i tillsvidareanställningar. Något som Krister Tånneryd förnekar.
– Som många andra har vi tidigare laborerat med olika anställningsformer, men vi är på väg bort från det. Målet är att alla anställningar ska vara tillsvidare.
Att Com hem mäter de anställdas prestationer är inget konstigt, menar han. Mätningarna görs för att upprätthålla effektiviteten, fånga upp de som underpresterar, för att utbilda dem, och de som överpresterar för att förhindra dem att gå in i väggen, enligt Krister Tånneryd.
Det var inget Tobias märkte av.
– Första gången jag träffade den personalansvarige fick jag bara höra hur dålig jag var, det var inte prat om någon utbildning.
Runt om i företagets lokaler sitter tavlor som i realtid visar hur varje anställd presterar, förklarar Krister Tånneryd.
Vad är nyttan med det?
– De flesta tycker att det är roligt att visa sin performance (prestation), det är lite tävling över det hela.
Men Tobias Persson kan hålla sig för skratt.
– Det var en väldig press att klara målen och hela tiden jämföra sig med andra. Man jagar bara siffror och då blir kvaliteten lidande.

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

”Dålig snöröjning ökar risken för urspårning”

”Dålig snöröjning ökar risken för urspårning”

Snöröjningen på järnvägen i norra Sverige är sämre i år än tidigare. Det anser Green cargo som noterat att antalet incidenter med mindre urspårningar ökat. Trafikverket medger att snöröjningen brustit. Läs mer

Svårare för fifflande entreprenörer

Svårare för fifflande entreprenörer

Idag presenterade regeringen ett förslag om entreprenörsansvar i bygg- och anläggningsbranschen. Detta för att skydda de anställdas löner och stoppa osund konkurrens. Läs mer

6F i bråk med Jan Björklund

6F i bråk med Jan Björklund

Efter att Liberalernas partiledare Jan Björklund uttalat sig om ”de militanta LO-förbunden i 6F” i tidningen Arbetet kontrar nu 6F med att kalla Björklund politikens främsta huligan. Läs mer

Språkförbistring kan ligga bakom dödsolycka

De två estniska montörer som omkom vid ett kraftledningsarbete i Dalarna hösten 2016 kunde inte svenska och det kan ha bidragit till att de gjorde misstag. Läs mer

”Erfarenhet borde synas på lönen”

”Erfarenhet borde synas på lönen”

– Jag är trygg i min yrkesroll och kan bemöta de intagna på ett helt annat sätt idag jämfört med när jag var ny på jobbet, säger Anette Skrydtrup, kriminalvårdare på häktet i Helsingborg. Läs mer

Seko: ”Omplacering av fackligt ombud en bestraffning”

Kriminalvården vill omplacera en facklig förtroendevald på anstalten Ljustadalen efter påståenden om kränkande särbehandling. Läs mer

Harly håller koll på entreprenörerna

Harly håller koll på entreprenörerna

I januari förra året fick Trafikverket ett regeringsuppdrag att sköta leveransuppföljningen av järnvägsunderhållet i egen regi. Redan i september var Harly Nielsen ute för att hålla koll på att entreprenörerna gör det de ska. Läs mer

”Jag bestämmer över mitt arbete”

”Jag bestämmer över mitt arbete”

Läs mer

Raka spåret in i politiken

Raka spåret in i politiken

Lina el Yafi hamnade i hetluften när hon som klubbordförande drev kampanj för de uppsagda konduktörerna på tvärbanan. Nu gör hon politisk raketkarriär och kommer av allt att döma bli landstingspolitiker efter valet. Läs mer

Himmel eller helvete

Himmel eller helvete

Det är ingen mening att slå sönder maskinerna, bättre att slåss för en rättvis fördelning av vinsterna som robotar och automatisering ger. Och kanske få en kortare arbetstid. Läs mer

Billigare fackföreningsavgift bra för tryggheten

Den svenska modellen bygger på att löntagare är med i facket. Våra fackförbund ser till att löne- och avtalsvillkor följs och att nödvändiga försäkringar finns, inte minst avtals- och tjänstepension. Därför går vi socialdemokrater nu fram med förslag om att det ska bli billigare att vara med i facket. Läs mer

Ingen tar betalt på ersättningsbussen – inga problem tycker SL

I maj sparkades konduktörerna på Tvärbanan i Stockholm. Istället ska resenärerna själva ”blippa” sina Läs mer

Starkt stöd för vägarbetare som slog sönder bilruta

Starkt stöd för vägarbetare som slog sönder bilruta

Vägarbetaren Timmy Edström slog en asfaltraka genom vindrutan på en bil när föraren vägrade dra ner farten. Nu har han dömts till böter och skadestånd, men han får starkt stöd och pengar från kolleger och allmänhet. Läs mer

ny på arbetsmarknaden
Maskinföraren Ghalia bryter normen

Maskinföraren Ghalia bryter normen

Ghalia Alhindi flydde från Syrien till Sverige för drygt två år sedan. Bland det första hon gjorde här var att lära sig cykla, sedan tog hon körkort och nu går hon en maskinförarutbildning. – Sen blir det lastbil och till slut flygplan, säger hon halvt på skämt, halvt på allvar. Läs mer

Ny rikspolischef välkomnas

Ny rikspolischef välkomnas

Säpochefen Anders Thornberg tar över jobbet som rikspolischef efter att hårt kritiserade Dan Eliasson tvingats bort. Seko polisen tycker att Thornberg är ett bra val men tycker att Eliasson hade kunnat sitta kvar. Läs mer

Seko och 6F inleder valrörelsen

Vem f’n bryr sig? Den frågan ställer Seko och de övriga förbunden i 6F i årets valrörelse. Enligt förbunden är svaret på frågan socialdemokraterna. Läs mer

Kriminalvården och Seko inte överens om lokalt avtal

Seko och Kriminalvården har inte lyckats komma överens om ett avtal för 2017. Nu blir det de lokala parterna som ska förhandla utifrån det centrala avtalet, som slöts i höstas. I potten finns totalt 6,5 procent på tre år med låglönesatsning. Läs mer

Statligt järnvägsunderhåll

Statligt järnvägsunderhåll

Trafikverket kommer att ta över den del av basunderhållet på järnväg som statligt ägda Infranord har. Det utlovar infrastrukturminister Tomas Eneroth idag, onsdag. Läs mer

Lönsamt övertidsarbete kan leda till ohälsa

Lönsamt övertidsarbete kan leda till ohälsa

Vissa medarbetare i Kriminalvården arbetar väldigt mycket övertid. Den är frivillig och ger i de flesta fall betydande extrainkomster. Vilket i sin tur gör det svårt för skyddsombud och fack att se till att avtal följs. Läs mer

Reallöneökning

Hur köpkraften förändras under tiden. En reallöneökning gör att man kan köpa fler varor och tjänster än tidigare.