Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-523 53 76

Tema: Hot och våld

Färre anställda ökar risken

För Sofia Wikman, kriminolog på Stockholms universitet, är svaret på frågan hur man ska komma åt hot och våld i arbetslivet ganska givet: –Förbättra arbetsmiljön och öka bemanningen.

8 april 2013 09:03

Bemötandet är viktigt, understryker hon, men arbetsgivare ska ge förutsättningar för ett bra bemötande genom att ha en trygg arbetsmiljö där personalen litar på varandra. Inte skicka medarbetare på bemötandekurser.

– Det har blivit populärt, men bemötandekurser leder till skuldbeläggande av personalen. Ofta finns det redan lokal kunskap om hur man ska agera när förutsättningarna finns, det vill säga tid och resurser.

Stöd för uppfattningen att hot och våld hänger samman med arbetsmiljön har Sofia Wikman i sin egen forskning. I avhandlingen Våld i arbetslivet, Uppmärksamhet, utveckling och åtgärder från 2012 går hon igenom de undersökningar som gjorts på området och har funnit att hot och våld ökar i de verksamheter där man har dragit ner på personal.

– Hot och våld ökar i vård, skola och omsorg, verksamheter som styrs av tanken att arbetet kan göras ”faster, better, cheaper”, på svenska: snabbare, bättre, billigare.

– Ekvationen går inte ihop. Resultatet blir sämre arbetsmiljö och därmed ökad risk för hot och våld.

När det gäller övervakningsyrken, som kriminalvård, kan hon inte se några ökningar. Tvärtom syns en liten minskning.

– Det är områden som redan ligger högt och där man har en vana av att hantera våld. Och kanske är bättre på att förebygga.

Sofia Wikman har också noterat att ju sämre arbetsmiljö det är på en arbetsplats, desto mindre känslighet finns det för att läsa av farliga situationer och ta hjälp av kolleger. Dåligt samarbetsklimat gör personalen sämre på att analysera vad som händer.

Sofia Wikman anser att man också måste fundera över varför människor blir våldsamma. Det skiljer sig åt i olika miljöer, men de flesta som jobbar med klienter med hjälpbehov kommer i situationer där maktförhållandet är ojämlikt och därmed riskfyllt.

– Den klient som får ett negativt besked uppfattar det ofta som integritetskränkande, vilket ofrånkomligen leder till situationer med mycket starka känslor. Om arbetsgruppen är trygg kan de se på kollegernas kroppsspråk om de behöver hjälp.

Ett bra sätt att förebygga hot och våld är att lära av katastrofer, läsa katastrofrapporter och arbeta systematiskt med att ta vara på alla felsteg och misstag. Som man gör inom flyget och kärnkraftsindustrin.

– Lyssna på personalen. Om en flygvärdinna har en magkänsla av att ett flygplan inte ska landa så räcker det för att man ska stanna och göra om inflygningen. Så bör det vara i övriga arbetslivet också.

Karin Lindgren Strömbäck, reporter
karin.lindgrenstromback@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Skärgårdsförhandlingarna har brutit samman

Förhandlingarna mellan Seko och Almega om ett nytt skärgårdsavtal har brutit samman. Enligt Seko har Almega sagt upp avtalet, vilket innebär att det blir avtalslöst tillstånd om sju dagar. Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

Lågavlönade för bättre betalt med nya avtalen

Årets avtalsrörelse skulle ge mer till dem som tjänar minst. En rundringning som Sekotidningen har gjort visar att många lokala löneförhandlingar har gett resultat, även om alla inte är helt nöjda. Läs mer

Ny postlag skippar brev över natten

Regeringen har presenterat ett förslag till ny postlag. Seko posten är positivt till stora delar av innehållet, men är besviket över att postboxar inte blir standard. Läs mer

Jobbar kvar för att det är kul

Jobbar kvar för att det är kul

Pelle Olsson är både kriminalvårdare och pensionär. Han tycker att han har fått det bästa av allt och rekommenderar andra samma sak. Men inte för att klamra sig fast vid jobbet. Läs mer

Seko och Fastighets går vidare med planerna på samgående

Planerna på att slå ihop de två förbunden har sedan en tid legat i malpåse i väntan på att avtalsrörelsen och kongresser ska vara avklarade. Nu har de tagit beslut om att tillsätta en utredning. Läs mer

Kenneths uppdrag: hitta kabeln

Kenneths uppdrag: hitta kabeln

Kenneth Häggman tycker att han hittat hem. Med havstomt, egen brygga och bastu, hund, katt och hästar är jobbet som kabelutsättare i och kring Örnsköldsvik pricken över i. Läs mer

”Jag gillar att vara utomhus”

”Jag gillar att vara utomhus”

Läs mer

Med orättvisorna i fokus

Med orättvisorna i fokus

Hennes drivkraft är kampen mot orättvisor. Och det är en fajt som Gabriella Lavecchia tagit i många olika roller inom arbetarrörelsen. Sedan i våras som vice förbundsordförande för Seko. Läs mer

Upphandling på slak lina

Upphandling på slak lina

Upphandlingar är ofta ett vågspel. Men en sak är säker, går det åt skogen drabbas inte de ytterst ansvariga, det är de anställda som råkar illa ut. Som nu på pendeltågen i Stockholm Läs mer

Billigare vara med i facket

Nu återinför socialdemokraterna skattereduktion för fackföreningsavgift, så det är bara att bli med i facket igen, skriver två socialdemokratiska riksdagsledamöter. Läs mer

Vill Jernhusen ha fler försenade tåg?

Kanske är det som författaren Jesper Meijling hävdar att fastighetsbolaget Jernhusen och dess stationshus bäst Läs mer

Strid om gräns för kvartsdamm

Strid om gräns för kvartsdamm

Arbetsmiljöverket lade ett förslag om halverat gränsvärde för det farliga kvartsdammet. Medicinsk expertis och facket välkomnar förslaget medan arbetsgivarna tycker att det blir för dyrt. Nu är det inte säkert att det blir någon sänkning. Läs mer

Ökad risk för inhyrda

Ökad risk för inhyrda

Det är farligare att vara inhyrd än anställd.
På bangården Älvsjö är det många bemannings- företag på plats. Signalarna Maria Kax och Ola Rydberg tycker att en introduktion av inhyrda borde vara obligatorisk Läs mer

”Dialog med facket är viktig”

”Dialog med facket är viktig”

Tomas Eneroth fick en rivstart på posten som infrastrukturminister sedan företrädaren, Anna Johansson, fick gå efter IT-skandalen på Transportstyrelsen. Till Sekotidningen säger han bland annat att han vill se än mer järnvägsunderhåll i statlig regi. Läs mer

Nytt avtal för anställda på Samhall

Efter konfliktvarsel och medlarbud har parterna kommit överens om ett nytt avtal för anställda på Samhall. Avtalet ger 7,1 procent i löneökningar under tre år och innehåller en låglönesatsning. Läs mer

Utredning kring Sekohärvan står still

Det rättsliga efterspelet till den så kallade Sekohärvan drar ut på tiden. Polisen har ingen utsedd utredare och fortfarande har inga förhör hållits med de inblandade. Läs mer

Seko sjöfolk anmäler stiftelse för dyra resor

Seko sjöfolk anmäler stiftelse för dyra resor

Seko sjöfolk har anmält Stiftelsen Stockholms sjöfartshotell till länsstyrelsen. Omfattande resor för styrelsen bryter mot stadgarna, enligt anmälan. Men stiftelsens ordförande menar att resorna är viktiga för verksamhetens utveckling. Läs mer

Avtal klart på staten

Ett nytt treårigt avtal är klart på staten. Seko är överens med Arbetsgivarverket om ett totalt utrymme på minst 6,5 procent. Seko har också fått gehör för en låglönesatsning. Läs mer

Chef kränkte medarbetare

Chef kränkte medarbetare

En chef på LVM-hemmet Runnagården i Örebro har enligt en intern utredning kränkt medarbetare under en längre tid. Läs mer

Individgaranti

En garanterad lägsta löneökning för varje enskild anställd.