Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-523 53 76

Seko direkt bemannas av, från vänster, Sara Dahl, Karl Sladö, Vivan Engfledt, Mirka Fischer, Leif Eriksson och Simon Gustafsson. Men även Susanne Lind som saknas på bilden. Foto: Mattias Dahlgren
Nyhet

De ska svara på medlemmarnas frågor

I höst drar Sekos medlemscenter Seko direkt igång verksamheten på riktigt. Där kommer man svara på medlemmarnas frågor om allt från medlemsavgift till avtalstolkning.

28 maj 2014 09:06

Det är en fackligt erfaren grupp som bemannar telefonerna på Seko direkt. De flesta har varit förtroendevalda på sina tidigare arbetsplatser och har erfarenheter som kommer väl till pass när Sekos medlemmar ringer för att få rådgivning. Frågorna kan handla om allt från anställningsvillkor, arbetsmiljö, rättigheter och skyldigheter till medlemsförmåner och frågor om medlemsavgiften.

– Men vi ska även bli en form av ambassadörer. Om en medlem vill lämna förbundet eller om en icke-medlem ringer in och har frågor så ska vi få det att landa i ett medlemskap i Seko, säger Vivan Engfeldt, som är chef, både för Sekos och Byggnads medlemscenter.

Sex personer har rekryterats till medlemscentrat, som är bemannat mellan åtta på morgonen och sex på kvällen.

– Mest är det första timmen på morgonen och på lunchen. Däremot är det inte så många samtal sista timmen, säger Vivan Engfeldt.

Mirka Fischer har koll på statistiken och bekräftar Vivans uppgift.

– I morse var det 25 personer som ringde första timmen, då är vi bara två stycken. Sista timmen är det ibland ingen som ringer, men då är det bara en som jobbar.

Hon arbetade tidigare på Seko Stockholm och svarade även där på frågor från medlemmarna.

Omkring 200 samtal per dag blir det. Än så länge delas dessa upp på medlemscentret och den så kallade Slingan, där assistenterna på Sekos olika regioner är med och tar samtalen. Från oktober är det tänkt att Seko direkt ska ta alla samtal.

Leif Eriksson har varit förtroendevald i 20 år inom spårtrafikbranschen. Nu svarar han på medlemmarnas frågor.

– Just nu är det många som ringer om konflikten på järnvägen. Mest ST-medlemmar som är besvikna på sitt förbund och undrar om de får strejka om de går över till Seko. Men det funkar inte eftersom de är bundna av ST:s avtal.

Simon Gustafsson var snickare och ungdomsordförande på Byggnads innan han började på Seko direkt.

– Jag trodde faktiskt att det skulle vara fler besvikna och arga medlemmar som ringer, men det har det inte varit. De flesta är positiva och blir tacksamma när man kan hjälpa dem. Och de som är arga brukar lyckas man ofta vända under samtalets gång.

Sara Dahl saknar fackliga erfarenheter men är utbildad personalvetare och har pluggat arbetsrätt. Hon har tidigare jobbat som telefonist.

– Där hade vi inget kollektivavtal så då började jag intressera mig för fackliga frågor.

Karl Sladö är före detta brevbärare och var fackligt aktiv på Bring citymail. Han trivs bra på det nya jobbet.

– Det är roligt att få hjälpa medlemmarna. Eftersom det hela tiden är nya frågor så lär jag mig väldigt mycket under tiden, och det gillar jag.

Mattias Dahlgren, Reporter
mattias.dahlgren@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Rättelse om Postnordartikel

Fel version av artikeln ”Seko postens kupp mot danska facket” är publicerad i senaste numret av Sekotidningen och innehåller felaktiga citat. Det beror på att reportern missuppfattade Seko postens ordförande Johan Lindholm, vilket vi ber om ursäkt för. Den korrekta versionen av texten finns att läsa här https://sekotidningen.se/artikel/spelet-om-postnord/ Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

Höjd pensionsålder

De sex partierna i pensionsgruppen har slutit en överenskommelse om att förändra pensionssystemet. Lägstaåldern för pensionsuttag höjs från 61 till 64 år, rätten att jobba kvar höjs från 67 till 69 år och skyddet för de fattigaste pensionärerna stärks. Läs mer

Metoo-upprop inom Kriminalvården

Över 1000 anställda och tidigare anställda inom Kriminalvården har skrivit under uppropet #virivermurarna mot sexuella trakasserier och kränkningar på jobbet. Läs mer

Chefen viktig för trivseln

Chefen viktig för trivseln

Stoppa allt skitsnack, låt ingen vara eller känna sig utesluten, glöm inte de sjukskrivna. Några tips från Seko Skåne om vägen till en trivsam arbetsplats. Läs mer

Tågkompaniet ska köra Krösatågen

Nu är det klart att Krösatågen tas över av Tågkompaniet från och med december 2018 och nio år framåt. Båda affärerna, nord och syd, ingår i upphandlingen. Idag är det Transdev som kör trafiken. Läs mer

Först på plats efter olyckan

Först på plats efter olyckan

Att se en svårt skadad, kanske avliden, människa påverkar alla. -Vi är inga hårda typer utan känslor, säger Anders, som är en av Trafikverkets olycksplatsansvariga. Läs mer

”Jag bestämmer över mitt arbete”

”Jag bestämmer över mitt arbete”

Läs mer

Han ger de asylsökande en röst

Han ger de asylsökande en röst

Viktor Bankes mobil ringer i det närmaste oavbrutet, sms trillar in, han svarar ett par tre gånger. ”Det kan vara dagis”, säger han ursäktande. Läs mer

För dyrt med god arbetsmiljö

För dyrt med god arbetsmiljö

Kedjan med entreprenörer hade fem länkar, med Trafikverket överst. Men den sista länken brast och en provanställd 22-åring omkom i en olycka. Kanske hade den undvikits om facket fått spela sin roll. Läs mer

Inga arbetare på riksdagslistan

Inte ett fackligt namn på valbar plats när socialdemokraterna i Norrbotten sätter ihop sin riksdagslista. Det är helt enkelt inte acceptabelt tycker LO-distriktet i Norra Sverige. Läs mer

Ingen tar betalt på ersättningsbussen – inga problem tycker SL

I maj sparkades konduktörerna på Tvärbanan i Stockholm. Istället ska resenärerna själva ”blippa” sina Läs mer

Mutanklagelser mot Trafikverket

Mutanklagelser mot Trafikverket

”Vi ska vända på alla stenar.” Det var löftet från Trafikverket när Sekotidningen i april skrev om den muthärva som Kalla fakta på TV4 fortsatt att granska. Läs mer

Samtal på liv och död

Samtal på liv och död

Lotta Andersson har varit med länge, medan Johan Ridell är ganska ny på jobbet som operatör på Polisens kontaktcenter i Malmö. De har mycket gemensamt och förenas i sin kärlek till de som ringer 114 14. Läs mer

Seko tappar inte längre medlemmar

-Seko tappar inte längre medlemmar. Antalet aktiva medlemmar är strax under 74 000 och har legat stilla sedan april i år. Läs mer

Trendbrott när åtta fartyg flaggar svenskt

Vinden tycks ha vänt för den svenska handelsflottan.  Tre rederier har beslutat att låta sammanlagt åtta fartyg gå under svensk flagg. Läs mer

Externt företag vill ta över SJ:s kundtjänst

SJ kan låta ett externt företag ta över verksamheten vid servicecentret i Ånge. SJ har ett 100-tal anställda i Ånge, som nu är oroliga för avtalsdumpning. Men enligt SJ kan det vara ett sätt att rädda jobben. Läs mer

Sänkt avgift i Sekos a-kassa

Avgiften till Sekos a-kassa sänks med 15 kronor den 1 januari 2018, under förutsättning att beslutet godkänns av Inspektionen för arbetslöshetsförsäkringen, IAF. Läs mer

Sju av tio arbetslösa slår i a-kassetaket

Sju av tio arbetslösa slår i a-kassetaket

Trots höjningen av a-kassetaket för två år sedan är många arbetslösa fortfarande underförsäkrade. Åtta av tio av arbetslösa Sekoiter får mindre än 80 procent. För hela arbetsmarknaden är det sju av tio. Läs mer

ROBOTISERING
Konduktören Niclas blev ersatt av en stolpe

Konduktören Niclas blev ersatt av en stolpe

Kommer robotarna att ta över jobben? Forskare, politiker, fack och arbetsgivare är överens om att vi står inför en helt ny arbetsmarknad. Sekotidningen har bland annat pratat med konduktören Niclas som blev ersatt av en stolpe och arbetsmarknadsministern som "leker med tanken" att a-kassan kan användas till kompetensutveckling även om man inte är arbetslös. Läs mer

Lönestatistik

Visar löneutvecklingen för olika grupper över tid. Medlingsinstitutet har statens uppdrag att ansvara för den officiella lönestatistiken i Sverige.