Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-242 22 56

För dig som arbetar med service och kommunikation
Tema: Poststress

VD: ”Nu ser vi över Koncept utdelning”

Anders Holm, vd för Postnord Sverige, anser att man är på rätt väg. Men det finns fortfarande saker att åtgärda och justeringar av Koncept utdelning står först på den listan

13 december 2016 13:35

De anställda är utslitna, kunder­na är missnöjda och medierna frossar i Postnords misslyckan­den. I Arken, som huvudkonto­ret kallas, sitter Anders Holm och ska ratta den vinddrivna skutan genom syndafloden.

När Post- och telestyrelsen (PTS) nyligen granskade postbranschen riktades bland annat kritik mot att de pilotförsök Postnord genom­förde med Koncept utdelning vi­sade att det inte fungerade i fler­familjshus. Ändå tryckte man ut det i hela organisationen.

– Vi rullade ut Koncept utdel­ning i hela Sverige, då vi var i ett läge då vi snabbt behövde sänka våra kostnader. Det vi gör nu är att titta på vilka ändringar vi ska göra i Koncept utdelning, säger Anders Holm.

Enligt PTS-rapporten fanns ju redan kännedom om att det inte fungerade i erfamiljshus.

– Det finns alltid två sidor av ett mynt.

Så ni hade inte den kunskapen?

– Nja, vi hade kunskapen, men vi tittade på om det stämde. Är det så, eller är det något annat som gör att det inte fungerar? Det tittar vi intensivt på nu, och ska komma ut med en väldigt tydlig förändring av Koncept utdelning.

Seko Posten anser att det vikti­ gaste är att så många som möjligt får heltid och att arbetsmiljön för dem som är kvar i den ständigt minskande personalstyrkan ska vara så bra som möjligt.

– Arbetsmiljön är alltid jät­teviktig. Men att alla ska få hel­tid fungerar inte. Så många som möjligt – ja, men vi kan inte, med det ojämna postflödet, ha alla på heltid. Då skulle vi inte klara av att driva vår verksamhet med lönsamhet.

Ni har infört Postnord lyssnar, som svar på kritiken, men det är bara på kunderna. Lyssnar ni på de anställda?

– Ja, vi har ju våra fokusmät­ningar. Och jag har varit tyd­lig med att cheferna måste ta ett ännu större ansvar och lyssna, ha morgonmöten och vara mer nära verkligheten, så att säga.

– Och jag är ute i brevbäring, ter­minaler och åker med paketbilar då och då. Alla i ledningsgruppen är ute minst fyra gånger per år.

Sekotidningens enkät, liksom Postnords egna fokusmätningar, visar att personalen har relativt stort förtroende för den närmaste chefen men nästan inget för hög­sta ledningen.

Vad beror det på, och hur ska ni komma tillrätta med det?

– Det är sex led från mig till sista chefsled. Då blir det en stor utma­ning hur man ska nå ut med infor­mation till det lokala. Där måste vi jobba mer med att de budskap vi har är tydliga nog så att man kan förmedla dem ut till sista ledet. Vi måste titta på hur vi kan bli bättre på att förklara resan framåt.

Enligt Anders Holm är ett av Post­ nords problem att företaget ska verka på en öppen marknad men samtidigt ha ett samhällsuppdrag – att dela ut post i hela landet. Postnord tvingas ha en öppen prissättning, medan konkurren­terna inte behöver det, så de kan plocka ut de lönsamma delarna och erbjuda lägre pris.

–Dessutom vill vi att prisreg­leringen på portot försvinner. En enda remissinstans till nya post­lagstiftningen var emot prisregle­ringen och det var Konkurrensver­ket. Alla partier, oavsett färg, är för en prisreglering, och för mig är det väldigt konstigt. Det är som om Telia skulle ha prisreglering men inte Tele2, eller att SJ ska ha det men inte MTR. Av någon anled­ning anser man att just brev ska ha det och det kan jag inte förstå.

Mattias Dahlgren, Reporter
mattias.dahlgren@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Finansministern: Ta debatten om vilket samhälle vi vill ha.

Finansministern: Ta debatten om vilket samhälle vi vill ha.

Finansminister Magdalena Andersson inledde kongressens andra dag med att jämföra Världsbanken och World Economic Forum med ett socialdemokratiskt partimöte. Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

30 timmarsvecka och stopp för otrygga anställningar

Kongressen tvingade förbundsstyrelsen till reträtt i ytterligare två frågor. En gång genom omröstning och en gång med goda argument. Det handlar om 30 timmars arbetsvecka med bibehållen lön och en motion som riktar in sig på otrygga anställningar. Läs mer

Kongress 2017

Allt om kongressen

Läs mer

Vikten av fint fikarum

Vikten av fint fikarum

– Vi njuter av det här stället. Vi äter en helt underbar frukost varje morgon klockan nio, och det sitter fint när man börjat jobba klockan sex. Läs mer

Styrelsen fick backa på flera stadgeförslag

Styrelsen fick backa på flera stadgeförslag

Sekos kongress har beslutat om nya stadgar för förbundet. Förbundsstyrelsen fick dock backa på flera punkter, bland annat när det gäller ungdomsfrågor, lokal facklig-politisk samverkan och motionsrätt till kongressen. Läs mer

Sparkad, svartlistad, återupprättad

Sparkad, svartlistad, återupprättad

En septembermorgon 2005 varslas klubbordföranden och tunneltågföraren Per Johansson om avsked och stängs omedelbart av från arbetet på grund av illojalitet mot företaget. Nu är han tillbaka i förarhytten. Läs mer

”Oerhört varierat jobb”

”Oerhört varierat jobb”

– Det är väldigt sällan som jag har samma arbetsuppgifter två dagar i rad. Jag har jobbat här i fem år och har inga planer på att sluta. Läs mer

Med engagemang som brinner

Med engagemang som brinner

Ellena Papaioannou är lokalvårdare och klubbordförande på Uppsala universitet. Och ordförande för centrala ungdomskommittén. Och vice ordförande för regionstyrelsen. Och kongressombud. Och ... Läs mer

Ensam är inte stark

Ensam är inte stark

När jag hör ordet flexibilitet osäkrar jag mitt kollektivavtal. Flexibilitet, visst låter det tjusigt. Vi anpassar oss, är med vår tid och vi motsätter oss inte förändringar. Läs mer

Investera för fler jobb

För att nå målet Europas lägsta arbetslöshet krävs utbildning och offentliga investeringar i infrastruktur, bostäder och klimatomställning. För skattesänkningar finns inget utrymme. Det skriver Stefan Carlén, chefsekonom på Handels och Christer Persson, utredare. Läs mer

Vill Jernhusen ha fler försenade tåg?

Kanske är det som författaren Jesper Meijling hävdar att fastighetsbolaget Jernhusen och dess stationshus bäst Läs mer

Sekos kongress har startat

Sekos kongress har startat

Utan oss stannar Sverige – det är parollen för Sekos kongress, som inleds idag. Film, dans och inledningstal fokuserade på bredden i förbundets branscher. Läs mer

Visa oss ditt jobb

Visa oss ditt jobb

Vad gör du och dina arbetskamrater egentligen på jobbet? Hur ser din arbetsplats ut? Det har du chansen att visa i Sekotidningens fototävling ”Mitt jobb”. Läs mer

Krav växlade på kommunikationsavtalet

Seko och Almega har växlat yrkanden på kommunikationsavtalet. Seko kräver 2,8 procent och 672 kronor i löneökning plus en individgaranti på 400 kronor. Läs mer

Tröga förhandlingar för Seko

Det går trögt för Sekos avtalsförhandlingar just nu. Flera avtal löper ut den sista april och nästa vecka kan bli avgörande på tele, spår och väg-och ban. Läs mer

Dagligt våld på tågen

Dagligt våld på tågen

Våldet mot konduktörerna på Italiens tåg är nästan dagligt. Enligt största facket Or.S.A krävs insatser från både stat och tågbolag för att lösa situationen, men hittills har lite gjorts. Läs mer

Vinnarna av Sekos litteraturpris är…

Vinnarna av Sekos litteraturpris är…

Jenny Wrangborg och David Ericsson tilldelas Sekos litteraturpris i Ove Allansson namn. De delar lika på prissumman på 100 000 kronor. Priset delas ut på Sekos kongress som hålls nästa vecka. Läs mer

Restid blir stridsfråga i telebranschen

Seko och Almega kunde inte komma överens om när och hur restid ska räknas som arbetstid i telebranschen. Den arbetsgrupp som tillsattes för ett år sedan avslutades igår i oenighet. Läs mer

Fackliga framgångar på S-kongressen

Bort allmän visstid, bort hyvling. Ja till avdrag för a-kassan och heltid som norm. Det är några av S-kongressens beslut på jobbområdet. Läs mer

ARBETSPLATSEN
Här finns hjälp för alla sorters djur

Här finns hjälp för alla sorters djur

Hundar, katter, hästar, en och annan åsna samt diverse smådjur behandlas på Universitets­djursjukhuset i Uppsala. Dessutom finns här Sekomedlemmar med yrken som djursjukskötare, receptionister och foderrådgivare – bland annat. Läs mer

Medling

En metod för att lösa tvister mellan arbetstagarorganisation och arbetsgivarorganisation. Utförs av opartiska medlare som utses av statliga Medlingsinstitutet.