Meny

Tipsa ossom nyheter

Maila eller ring 070-242 22 56

För dig som arbetar med service och kommunikation
Krönika

Arbetets tråkighet

Haft ett tråkigt jobb? Blivit ersatt av en robot? Så bra - eller kanske inte. För är jobbet du hänvisas till verkligen roligare och intressantare, och vad händer på arbetsplatser där robotarna tar över.

15 februari 2017 14:42

Om du har tråkigt på jobbet är det förmodligen bara en tidsfråga innan en robot av något slag har befriat dig från det, vilket kanske inte nödvändigtvis är något att beklaga sig över så länge det finns roligare jobb som väntar runt hörnet.

Problemet är att det inte alltid finns något nytt jobb som väntar runt hörnet och att allt färre av de jobb som ändå väntar inte är särskilt roliga, i varje fall om man får tro de samstämmiga undersökningar som visar att alltfler människor är oengagerade eller vantrivs på sina jobb.

Till saken hör att inte heller jobb som nyss betraktades som roliga, eller i varje fall någotsånär kvalificerade, går säkra för robotar och deras algoritmer (de dataprogram som definierar robotarnas arbetsgifter och styr dem).

Och att även jobb som tills vidare går säkra riskerar att få något algoritmiskt över sig också de, eftersom det är med algoritmers sätt att ”arbeta” som allt fler mänskliga jobb kommer att jämföras och konkurrera.

På område efter område ställs numera mänsklig intelligens mot något som kallas artificiell intelligens, och där den artificiella intelligensen bedöms vara smartare, eller åtminstone mera kostnadseffektiv, riskerar mänsklig intelligens att nedvärderas.

Och med den värdet av omdöme, erfarenhet, inlevelse, empati och annat som hör den mänskliga intelligensen till. Och därmed också värdet av det vi kallar den mänskliga faktorn och som vanligen förknippas med människans förmåga att göra misstag men som lika mycket bör förknippas med människans förmåga att göra det storartade.

Det här är ett av flera skäl, tror jag, till att människor vantrivs på sina jobb, i synnerhet på jobb där kärnverksamheten, om man så får säga, är att jobba med människor. Att jobba med människor inom exempelvis vård (också kriminalvård), skola och omsorg är inte bara att ha intelligens nog att utföra en på förhand ”programmerad” arbetsuppgift, utan också att göra bedömningar, etablera relationer, skapa förtroende och värdera individuella resultat.

Det innebär också att en arbetsuppgift som bygger på mänsklig intelligens inte alltid kan sägas vara fullgjord bara för att den tid som avsatts för att fullgöra den har gått ut. En sjuksköterska eller lärare eller vårdare som känner att de inte fått tid och möjlighet att göra sitt jobb, som istället tvingats anpassa vad de måste göra till vad en algoritm i något managementsystem har bestämt att de måste göra på ett visst sätt och på en bestämd tid och med ett bestämt resultat, riskerar att leva med en gnagande känsla av att inte ha gjort sitt jobb och må dåligt av det.

Det finns kort sagt stora områden i arbetslivet där det här sättet att organisera arbetet, låt oss kalla det robotsättet, minskar förutsättningarna att göra ett bra jobb och istället ökar vantrivseln på jobbet.

Det är kort sagt dags för den mänskliga intelligensen att visa vad den går för. Exempelvis genom att bättre förstå vilka jobb den artificiella intelligensen kan göra bättre – och vilka jobb den kan göra sämre.

Göran Rosenberg, journalist och författare
redaktionen@sekotidningen.se

Dela det här

Kommentera

Klicka här för att läsa våra villkor för kommentarer.

Krister nöjd med sin sista kongress

Krister nöjd med sin sista kongress

Seko får en ny ledning och, säger ombudet Krister Rosén, en därmed ny ledarstil. Han välkomnar att det blir två kvinnor och två män. Han förväntar sig också större öppenhet och närmare kontakt mellan förbundsstyrelsen och medlemmarna. Läs mer

Avtal 2017

Allt om avtalsrörelsen

Här kan du läsa alla våra artiklar om avtalsrörelsen 2017 där Seko ska förhandla om drygt 20 centrala avtal. Läs mer

Anna ser fram emot nästa kongress

Anna ser fram emot nästa kongress

Hon ser fram emot nästa kongress. Då ska hon motionera om fler frågor, näringspolitik till exempel. Läs mer

Kongress 2017

Allt om kongressen

Läs mer

Vikten av fint fikarum

Vikten av fint fikarum

– Vi njuter av det här stället. Vi äter en helt underbar frukost varje morgon klockan nio, och det sitter fint när man börjat jobba klockan sex. Läs mer

Janne Rudén går i pension

Sekos kongress är avslutad och det är även Janne Rudéns tid som förbundsordförande. En märkbart rörd Rudén överraskades med ett bildspel från den fackliga karriären. Läs mer

Sparkad, svartlistad, återupprättad

Sparkad, svartlistad, återupprättad

En septembermorgon 2005 varslas klubbordföranden och tunneltågföraren Per Johansson om avsked och stängs omedelbart av från arbetet på grund av illojalitet mot företaget. Nu är han tillbaka i förarhytten. Läs mer

”Oerhört varierat jobb”

”Oerhört varierat jobb”

– Det är väldigt sällan som jag har samma arbetsuppgifter två dagar i rad. Jag har jobbat här i fem år och har inga planer på att sluta. Läs mer

Med engagemang som brinner

Med engagemang som brinner

Ellena Papaioannou är lokalvårdare och klubbordförande på Uppsala universitet. Och ordförande för centrala ungdomskommittén. Och vice ordförande för regionstyrelsen. Och kongressombud. Och ... Läs mer

Ensam är inte stark

Ensam är inte stark

När jag hör ordet flexibilitet osäkrar jag mitt kollektivavtal. Flexibilitet, visst låter det tjusigt. Vi anpassar oss, är med vår tid och vi motsätter oss inte förändringar. Läs mer

Investera för fler jobb

För att nå målet Europas lägsta arbetslöshet krävs utbildning och offentliga investeringar i infrastruktur, bostäder och klimatomställning. För skattesänkningar finns inget utrymme. Det skriver Stefan Carlén, chefsekonom på Handels och Christer Persson, utredare. Läs mer

Vill Jernhusen ha fler försenade tåg?

Kanske är det som författaren Jesper Meijling hävdar att fastighetsbolaget Jernhusen och dess stationshus bäst Läs mer

”Jävlas inte med Seko”

”Jävlas inte med Seko”

När Valle Karlsson gick upp i talarstolen i Folkets hus för sitt första tal som ny ordförande började han med att ta av sig den randiga slipsen och knäppa upp de översta skjortknapparna. Läs mer

Visa oss ditt jobb

Visa oss ditt jobb

Vad gör du och dina arbetskamrater egentligen på jobbet? Hur ser din arbetsplats ut? Det har du chansen att visa i Sekotidningens fototävling ”Mitt jobb”. Läs mer

Anna Johansson: Vi måste ha ett jämlikt samhälle

Sekos kongress gästades av en triss i socialdemokratiska ministrar. Sist ut var infrastrukturminister Anna Johansson som talade om vikten av ett jämlikt samhälle. Läs mer

Avtal klart på energiområdet

Seko har tecknat avtal med energiarbetsgivarna, EFA. Avtalet ger 6,5 procent och innehåller en låglönesatsning. Läs mer

Seko utreder lönemodell

Seko utreder lönemodell

De viktigaste uppgifterna för Seko är även i fortsättningen att teckna kollektivavtal och rekrytera medlemmar. Det framgår av den verksamhetsplan som den pågående kongressen antog på torsdagen. Läs mer

Ylva Johansson: Vi har uträttat underverk

Ylva Johansson: Vi har uträttat underverk

Arbetsmarknadsminister Ylva Johansson anser att de borgerliga politikerna har otur, både när de regerar och när de gör prognoser. Och hon är stolt över att riksdagen just nu, under hennes tal, röstade för att riva upp Lex Laval.  Läs mer

Thorwaldsson: LO stödjer Fastighets

Thorwaldsson: LO stödjer Fastighets

Idag är vi alla fastighetsanställda, i dag står vi bakom Fastighets i deras kamp mot Almega, för en låglönesatsning. Ett enigt LO stöder kraven. Läs mer

Arriva säger upp konduktörerna

Arriva säger upp alla kvarvarande konduktörer på Tvär- och Nockebybanorna i Stockholm från början av maj. 59 personer berörs. Läs mer

ARBETSPLATSEN
Här finns hjälp för alla sorters djur

Här finns hjälp för alla sorters djur

Hundar, katter, hästar, en och annan åsna samt diverse smådjur behandlas på Universitets­djursjukhuset i Uppsala. Dessutom finns här Sekomedlemmar med yrken som djursjukskötare, receptionister och foderrådgivare – bland annat. Läs mer

Löneform

I huvudsak finns det två löneformer: fast tidlön, oftast månadslön, och rörlig lön, som beror på prestation och resultat. Ackord är en typ av rörlig lön. Man kan också komma överens om en kombination av fast tidlön och rörlig lön, så kallad premielön.